Politique de retour

Chez Wave Growth Media, votre satisfaction est notre priorité. Si vous souhaitez annuler ou demander un remboursement pour un service, vous disposez de 14 jours à compter de la date d’achat ou de démarrage du service pour initier votre demande.

Processus de remboursement

Après réception de votre demande, nous examinerons les services déjà fournis afin de vérifier leur conformité avec notre politique.

Si la demande est approuvée, un remboursement de 47 % du montant payé pourra être effectué. Ce pourcentage tient compte des coûts de gestion, du temps déjà consacré et des services déjà réalisés.

Éligibilité au remboursement

Pour être éligible à un remboursement :

• Le service ne doit pas avoir été entièrement livré ou complété
• La demande doit être faite dans un délai de 14 jours
• Vous devez fournir une preuve d’achat ou un numéro de commande

Comment demander un remboursement

Pour initier une demande, veuillez contacter notre support client à l’adresse suivante : Said0103@gmail.com

Merci d’inclure les détails de votre commande ainsi que la raison de votre demande. Notre équipe vous guidera dans les étapes suivantes.

Frais liés à l’annulation

Dans le cadre des services, certains frais de traitement ou de travail déjà effectué peuvent être déduits du remboursement. Les clients peuvent être responsables des coûts liés aux ressources déjà utilisées.

Délais de remboursement

Une fois votre demande étudiée et approuvée, le remboursement sera traité dans un délai de quelques jours ouvrables, selon votre méthode de paiement initiale.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, vous pouvez nous contacter à: Said0103@gmail.com

Merci de faire confiance à Wave Growth Media. Votre satisfaction est importante pour nous et nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience claire et transparente.